物业管理协会是依法自愿组成的（）社会团体法人。

物业管理用房的所有权依法属于（）。

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社会化、专业化、（）是物业管理的4个基本特性。

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对于严重违反物业管理法律规定，造成他人严重伤害，情节严重，触犯刑事法律规定的，由（）依法追究刑事重任。

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清洁工作日常管理的组成不包括（）。

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业主大会是由（）组成决定物业重要事项的业主自治管理组织。

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物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由（）承担的意外损失。

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住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由（）统一实施专业化管理。

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物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，分为指挥组、通信组、警戒组、设备组、灭火组和救援组等。其中（）的人员应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人员担任。

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物业区域交通管理的重点是（）管理。

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