当旅游团中游客患病时，导游员应该（）。

当导游员在机场迎接入境旅游团时，发现该团人数增加了，而增加的游客又无入境签证，此时他应该（）。

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导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时，导游员的讲解要做到（）。

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导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给游服用，缓解病情。

判断题查看答案

旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。

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发现游客在旅游景区游览中走失，导游员应该（）。

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当旅游团领队与游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（　）。

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当游客发现托运行李损坏时，导游员应该（）。

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在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（　）到达集合地点引导游客上车。

填空题查看答案

导游员小张带一旅游团乘火车赴张家界旅游，当火车行驶6小时后，团内一位游客突然腹痛难忍，小张马上通过列车员找到了医生。经诊断客人患的是急性阑尾炎，需要立即手术。此时，小张应该（）。

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