护理管理者应具备的基本素质包括（）。
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领导者应具备的素质包括（）。
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护理人才应具备的各项基本要素中最重要的（）
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属于护理质量管理基本任务的是（）
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护理教育的基本特点包括（）。
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护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到（）
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护理人员编配除了遵循人员管理的基本要求，还应该遵守的原则有（）。
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在护理管理中常用的政策包括（）
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评价护理人员素质，护理服务行为和护理服务质量属于什么质量评价（）
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