照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，正确的是（）。

按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，正确的是（）。

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按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，不正确的是（）。

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客票在班车发车前2小时办理改乘，收取20%退票费。

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什么叫车票？班车客票有几种？

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汽车客票按不同的营运方式分为班车客票、旅游客票、出租客票和包车客票以及电脑票和手工票。

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旅客在当次班车开车时间两个小时前办理退票的，应按票面金额的10%计收退票费。

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当次客运班车开车时间两小时前办理退票，手续费按票面金额的（）计收，不足1元按1元计算。

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班车如遇意外晚点、停开或变更车辆类别，班车在始发站停开、晚点或变更车辆类别时须及时公告。旅客因此要求退票，应退还全部票款，不收退票费。

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旅客高峰期间，班车增载如何规定？

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