因组织成员的观点、情感、人格、态度等心理因素而产生的普遍而且持久的组织气氛叫（）。

人格测试是指测量被试者的兴趣、情绪、态度等个性心理特征。

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行政组织内部成员间的工作感情、态度等软环境称谓（）

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信息沟通的形态和技术对组织的活动范围、组织结构以及组织成员的态度等都起着重要影响。

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（）是指组织成员的态度、动机、行为、技术文化素养、职业道德水准、人际关系、受激励的程度、组织文化与成员的价值观念等的改变。

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态度的心理结构由认知、情感和（）三个心理成分构成。

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沟通联络不仅是信息的交流，还包括思想、态度、观点和情感的交流。

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构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为。

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一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（）。

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一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（）

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