截止2007年底,广东省通车的高速公路分为粤北、粤西等六个区域联网收费,其余的四个联网收费区域分别是什么?()
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目前江西省已开通的四个路径标识站为()。
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《收费过程控制程序》规定:对于社会投诉,接投诉部门要详细问询事情经过,认真填写电话记录,并责成相关部门调查核实。对于无理投诉或恶意投诉,要();对于顾客有理投诉,经查实后按有关规定追究相关人员的责任,并将处理结果()。各类投诉要认真记录,以备查询。
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高管局肢体礼仪服务规范的精髓是什么?
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当车辆起步离去时,收费员肢体礼仪服务内容是什么?
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当车辆停在收费窗前时收费员肢体礼仪服务内容是什么?
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当车辆驶入收费岛头时收费员肢体礼仪服务内容是什么?
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接电话投诉,称你处某收费站在执收过程中存在不文明服务行为,应如何处理?
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根据《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》,收费人员微笑标准是什么?
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