A协作
B竞争
C顺应
D逃避
E折衷
当一方在冲突发生时把对方利益置于自己利益之上,以求满足对方需要时,便是()
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冲突双方都放弃部分利益,在一定程度上满足冲突对方的部分需要,属于矛盾处理方式上的()
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对同一个目标既向往又拒绝的心理冲突为()
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护士长有责任协调病房人员之间的冲突和矛盾,通过双方协商、劝告、解释说明等管理手段,使双方相互理解,维持部门工作氛围的团结和谐。此时护士长承担的角色是()
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分销渠道出现冲突的类型有()
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将自己要不得的观念、冲突或品质夸张地归于他人,以避免或减轻内心的不安与痛苦的心理防御机制为()
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当一个人进入陌生的文化环境,开始学习、适应新环境的文化模式,解决文化冲突问题时,表明他已进入()
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传统观点认为冲突是不良的、消极的,所以必须避免冲突。
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非建设性冲突是对组织发展不利的冲突。
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