何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？
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把质量和效益摆在核心地位，就要以（）为中心，以（）为抓手，全面加强和改进各项工作，实现有质量、有效益、可持续的发展。
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全面生产维护的八大支柱为：（）、计划保全、（）、质量保全、业务改善、（）、安全环境和教育训练。
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试述全面质量管理的涵义。全面质量管理的构成要素有哪些？
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全面质量管理的管理思想有哪些？
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全面质量管理的主要成效有哪些？
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全面质量管理的要素有哪些？（）
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全面质量管理的基本观点有哪些？
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有哪些不良倾向阻碍全面质量管理的发展？
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