简答题

简述旅游购买组织机构的分类及其特征。

正确答案

1.组织机构按购买旅游产品和服务目的的不同可划分为两类:一类是一般的组织机构,这些机构购买旅游产品和服务是为了自身的消费;二类则是以赢利为目的的旅游中间商,其购买是为了转卖达到自身赢利的活动。
2.进行旅游购买的一般组织机构有公司企业、政府机构及军事机构、学、企业行业协会及各种专业协会、社交性俱乐部以及会议机构等,这一类组织机构则是为了休闲娱乐或是学习交流等为目的的活动。
3.政府及军事机构需要经常接待来访客人、出访、会谈及职工休假等购买旅游服务。
4.向旅游企业购买产品和服务的组织机构还有以赢利为目的的中间商。
5.组织机构购买旅游产品和服务具有购买的数量和批量大、价值高等特点。购买决策所需信息多,决策时间长,而且往往签订购买合同。这就需要提供旅游产品和服务的卖方精心策划和准备,提供最优质的产品和服务,才能吸引更多组织机构购买,并直到强有力的广告效应。

答案解析

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  • 影响旅游者购买行为的因素包含有()

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  • 旅游者购买行为

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  • 旅游者购买行为是指旅游者购买()的活动以及与这种活动有关的()过程。

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  • 按照旅游者购买的参与程度不同,旅游购买行为可以划分为由低度参与到高度参与的()旅游购买行为、()旅游购买行为和()旅游购买行为。

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  • 影响旅游者购买行为的主要因素有()因素、()因素、()因素和()因素。

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  • 对旅游者购买行为影响较大的社会因素主要有:()、相关群体、()、以及地位与角色。

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  • 一般来讲,旅游者购买过程可以分为五个阶段:()、()、可选方案评估、()、()。

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  • 外倾型旅游者的个性特征有()。

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  • 旅游态度的特征有()。

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