监视顾客感受的方法包括（）

监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）。

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监视顾客是关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括（）。

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监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括（）。

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关于顾客满意监视的说法正确的是（）

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在对产品实施监视和测量，在策划的安排已圆满完成之前，向顾客提供产品或交付服务应（）。

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质量保证证实的方法包括供方的合格声明、提供形成文件的基本证据、提供由其他顾客认定的证据等，其中提供形成文件的基本证据包括（）

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简述IS0900l标准8．2．3条过程监视和测量的范围和目的，请举例说明监视和测量的方法。

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顾客或外部供方的财产，可以包括（）

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对顾客提供的图样和产品使用规范，应采取以下（）方法进行控制

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