判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡，并为其设置相同的记分卡指标。
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客户经理必须抱着对客户负责对企业负责的态度，严格保密客户的信自，避免客户信自的外泄。
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客户经理在职期间应签订（），对自身所掌握的一切信自保密，不得私自查询及泄露各娄信自资料。
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客户经理在职期间应签订（）对自身所掌握的一切信J息保密，不得私自查询及泄露各类信息、资料。
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柜员记分卡指标包括：绿卡、绿卡通、VIP卡、网上银行、电话银行、手机银行、销售推荐、客户投诉、业务差错笔数等。
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获取客户信自的途径包括（）
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《个人客户信息表》的“主管意见”是，不要求主管与相关客户经理讨论。
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“温馨提示”指示牌应该放置于大堂经理工作区，方便对客户在取号办理业务时进行宣传，向自助设备区分流部分客户。
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客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）
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