A判定重大障碍后立即书面通报
B判定重大障碍后立即电话通报
C恢复通讯后电话通报
D恢复通讯后书面通报
用服处接到用户投诉后,一般来说,重大故障需要在多少时间以内派人处理()。
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《初验证书》只要求在用户和当地用服处归档,不需要在市场中心工程部和产品事业部用服部归档。
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若要求PTN设备的告警正常上报到网管侧,以下哪几条初始化脚本命令是必须的?()
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大项目管理中,各产品事业部的基本职责有()。
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《工程变更通知单》需要在产品事业部用服部归档。
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《用户报告》应由当地用服处、市场中心工程部和相关产品事业部用服部归档。
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《工程质量报告》应在当地用服处、市场中心工程部和相关产品事业部用服部归档。
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用服处接到投诉以后,一般故障应在24小时内做出反应,重大故障应在4小时内派人处理。
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参与大项目工程的单位有营销事业部用服处/办事处、产品事业部、市场中心工程部、财务中心营销会计部、技术中心总监办。
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