寻找客户基本途径中的（）法是利用各种广告媒体来寻找客户。
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在管理退货时，企业内部必须有一套标准化的工作流程。
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在客户分类的ABC分类法中，占10%～15%的是（）类客户。
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进行报价时必须遵循的原则有（）
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在真正理解了客户的需求后，销售的工作将变得异常（）。
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在销售过程中，客户不提任何异议就购买的情况是（）的。
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购买信号是指客户在销售洽谈过程中所表现出来的各种成交（）。
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营销员在电话约见中，要让客户感觉到是为了销售产品才约见的。
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企业要想在市场上站稳脚跟，必须（）对竞争对手的了解。
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