管理学中的人本原理要求企业管理要坚持（　）。

在制定计划时，一定要坚持的原则是（　）。

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同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（　）

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秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。（　）

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一个完善的控制系统，要求在实施有效的控制时，一旦发生偏差，必须能够迅速，发现并及时纠正，这说明管理的（）。

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在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。（　）

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接待中的握手礼要求（　）

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企业要根据开放参观活动的（　）来安排参观的内容。

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公文只有在管理活动中才能产生并使用。（　）

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下列属于行政管理制度的有（）。

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