单选题

下列关于面对异议态度的描述,以下哪些看法不正确()。

A没有异议的客户是最难处理的客户

B处理异议是与客户发展关系,进一步拉近距离的时机

C无法回答客户问题时,应该转移话题,不可以说我不知道

D处理异议的同时,可以获得更多的客户信息

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 面对客户提出的异议,应秉持以下的态度()。

    多选题查看答案

  • 以下哪项属于面对客户异议应有的态度()。

    多选题查看答案

  • 当面对态度不好、充满敌意的谈话对象时,以下做法不当的是()。

    单选题查看答案

  • 关于转变个体社会态度的方法,下列哪些叙述是正确的?()。

    多选题查看答案

  • 以下关于标准操作规程的描述哪些是正确的()

    单选题查看答案

  • 以下关于住院时间的看法,正确的是:()

    单选题查看答案

  • 以下关于企业资本金用途的描述哪些是正确的?()

    多选题查看答案

  • 投诉与异议处理时,以下哪些做法是正确的()。

    多选题查看答案

  • 关于4G全国套餐的流量放心用功能,以下哪些描述是正确的()

    多选题查看答案