客人要求我们加快洗衣时,怎么办?
简答题查看答案
关于洗衣服务,除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务,还可提供加急服务的饭店是()。
多选题查看答案
有客人的加急电报、邮件时客人又不在,怎么办?
简答题查看答案
遇客人需特快洗衣时,怎么办?
简答题查看答案
客人反映洗涤质量不好,拒不付洗衣费,还要索赔时,怎么办?
简答题查看答案
某饭店一名客人投诉洗衣问题。原来客人将新买来的一件T恤衫送洗衣房水洗,送回后客人发现缩短了l/5,客人坚持要求饭店按原价赔偿,对此饭店应如何处理?
简答题查看答案
客人要求加床时,怎么办?
简答题查看答案
客人要求在客房开会,怎么办?
简答题查看答案
客人要求代其修理物品,怎么办?
简答题查看答案