多选题

客调能力标准化专项活动中,以下指标未能达到A标准的是()

A政企工单规范性96%

B逆向评估综调工单点评率90%

C人工单处理及时率(去除批量卡单)96%

D装维支撑一点终结率95%

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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