A提问题时要注意对方的表情和感受,创造轻松愉快的交流气氛
B对于敏感性问题可以单刀直入的提问
C要设法使服务对象感到所提问题与自己的利益相关,吸引对方的注意促使其回答问题
D要了解对方的态度、观点等信息,应该避免使用封闭性问题
E问题尽量简练、明确,不提复合型问题
关于人际沟通技巧的表述不正确的是()
单选题查看答案
以下关于医疗保险说法不正确的是()
关于食品中菌落总数,下列说法不正确的是()
关于健康管理的基本策略,下列说法不正确的是()
关于适度的运动锻炼对健康的作用,说法不正确的是()
关于征求同意应具备的伦理条件,下列说法不正确的是()
关于必需氨基酸的生理功能,下列说法不正确的是()
关于蔬菜及水果类的营养特点,下列说法不正确的是()
关于HFA的概念,以下说法正确的是()
多选题查看答案
分享
语音搜题
拍照搜题
打赏