组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动，它的先驱是法国心理学家（）。

胜任素质的应用起源于20世纪（）年代初。

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呼叫中心起源于20世纪70年代美国的（）。

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并行工程（CE）起源于20世纪（）年代。

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最初提出安全文化的概念和要求，起源于20世纪80年代的（）。

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技术对组织结构影响的研究源于20世纪60年代初期英国学者（）。

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目标管理是20世纪50年代发源于美国的一种综合的管理方法，强调自我管理，自我控制。

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在乡镇企业存货管理中，准时管理法起源于20世纪70年代的日本，由于其宗旨是减少浪费，因此要求企业的库存应该（）。

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20世纪50年代和60年代，我国的西餐发展较快是（）。

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从饭店业的发展时期来看，20世纪初至20世纪50年代属于饭店发展的哪个时期？（）

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