网络营销的特点是消费者只在网上购物。

（）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物

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伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）

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下面哪些是影响网络消费购物的外在因素（）

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面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）。

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下列选项中，属于网上消费者需求的特点是（）

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网络消费者常见的网上单证不包括（）。

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企业实现价值与顾客满意的重要保证是：提高网络消费者在网上搜寻产品信息的便利性、网上订货提前期的稳定性与（）等因素

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“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物.商户之间的网上交易.在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。”这一对电子商务概念的表述的缺陷是（）

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电子商务的应用形式多样，如消费者网上购物活动、企业的网上采购业务，网上售后服务、网络远程教学、网上娱乐等等。

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