将商品科学地系统地划分为不同的（）的过程叫商品分类。

商品分类是根据一定的（），为满足某种需要，选择恰当的分类标志（标准）或特征，将商品集合总体科学地、系统逐次划分的过程。

填空题查看答案

仓储部门应针对商品的（）和外界条件，采取措施，科学地养护商品。

单选题查看答案

大、中、小分类是依商品的（）将商品划分为不同的类别，在同一类别中又可作进一步细分。

单选题查看答案

在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。

单选题查看答案

在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。

单选题查看答案

售货服务按其在商品流通过程中发生的时间顺序划分为三种类型，即（）、（）、（）。

填空题查看答案

（）可以消除顾客的疑虑，有力地促进商品销售。

单选题查看答案

保质取信促销法可以消除顾客的（），有力地促进商品销售。

单选题查看答案

可以保证商品质量，促进商品质量的提高，能更好地满足需要是（）意义的体现。

单选题查看答案