很多企业的老板常常抱怨自己的干部和员工不懂得思考，不会改善产品。以下原因中，更可能发生的是（）
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借助（）技术，ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。
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在管理信息系统的开发中，不需要对各类人员进行计算机技术和现代管理方法的培训。
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管理信息系统在组织中的应用，只是简单地采用计算机技术提高处理速度，减轻管理人员的劳动。
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一位项目团队成员决定，如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的，整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后，客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果，项目经理应该做什么？（）
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一个领导者要成为成功的领导者，必须懂得如何让自己成为一位优秀的追随者。
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企业计算机系统的维护包括系统硬件设备的维护和系统软件的维护。
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当一则开会的通知以邮件的形式发送给每一位工作人员后，仍然有不少人未按时来开会，事后获悉，很多人说不知道要开会。请分析这是沟通的哪一个环节有问题？（）
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要想懂得客人的心，其实也很容易，只要站在（）的立场上，设身处地为维护客人的利益而服务即可。
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