在危机干预模型当中詹姆斯和吉利兰提出了三种危机干预模型，分别为（）。

在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的（）。

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优抚医院服务对象大多是因在部队服役期间遭遇突发伤残或者罹患重病导致“失能”的，回到地方后，很多人需要在医院的病床上孤独度过一生。如何面对突发的人生变故，这就需要运用危机干预协助度过人生的“关口”。下列对于危机干预模式的说法中，正确的是（）。

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地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境，此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。社工在危机干预前，先要进行评估，评估的重点包括（）。

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社会工作者冯兰为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，并提出下列观点，其中错误的是（　）。

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社工小李正在运用人生回顾的干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，在老赵倾诉的过程当中，小李用“嗯、对、没错”等语气词予以“口头”跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以“行为”肯定，这里，小李积极倾听的过程中，所运用的具体步骤是（）。

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（）的生命周期理论提出人生危机或阶段划分为8阶段。

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在家庭干预中，社会工作者常用的干预技巧包括（）。

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在运用危机模式时，为了迅速了解服务对象面临的主要问题，需要运用（　）的提问引导服务对象整理自己的想法和感受

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职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。

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