手机导航是我们移动公司为用户提供的一项方便出行的服务，它具有一键导航功能，可以提供交通路况的实时更新，让您能用最便捷的方式到达目的地，省时省油，这是用的哪一种消除顾虑的方法（）
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《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为（）。
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按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定，客户咨询及投诉回复率为（）。
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中国移动推出的信用服务是什么？
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“追求客户满意服务”是中国移动通信的（）。
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移动梦网开通的服务有（）、（）、（）、（）。
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中国移动的服务理念是（）。
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移动的企业服务理念是（）。
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中国移动的自助服务体现在：（）、（）、（）、（）、（）。
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