饭店服务的（）是饭店发展的生命线。

饭店的（）工作是十分重要的，它直接关系到宾客的生命和财产的安全。

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（）服务是高档饭店个性化服务的重要标志。

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从一定意义上讲，（）可以反映出饭店的档次和服务水准，是饭店的“名片”。

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在饭店服务中，（）服务是电话总机工作的内容之一。

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楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。

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（）是饭店接待服务活动的枢纽。

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饭店服务的第一站是（）。

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饭店服务是有形的。

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饭店服务的目的是要以（）为主。

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