非正式群体形成的原因包括（）。

非正式群体的类型根据形成原因来分，可以分为？

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非正式群体形成的原因可分为（）与环境因素两大方面。

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请简述非正式群体产生的原因。

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凡不是由组织正式文件明文规定，群体成员因感情、交往等多种心理需要而自发形成的群体称为（）

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管理者目中无人，不尊重职工的人格要求，职工就会形成自己的非正式群体，追求（）的心理需求。

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论述企业管理中应该如何发挥非正式群体的作用，并说明理由。积极作用和相关原因：

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非正式群体的特点包括（）。

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管理心理学中所强调的群体规范包括（）和非正式规范两个方面

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最早将群体分为正式群体和非正式群体的人是（）

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