A产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验
B针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾
C销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益
D试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿
在试乘试驾流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。
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以下哪种要求在2014年度不是试乘试驾车辆无须具备()。
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以下哪项不属于试乘试驾前应该向客户概述的内容()。
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客户期望经销商的试乘试驾服务规范、热情,受到重视,而不是敷衍了事,整个试乘试驾的全过程时间长度合适。
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试乘试驾时,如果有专门的试驾员,销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了。
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销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务。
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试乘试驾停车位须划线并注明“试乘试驾停车位”字样,不能挪做他用。
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试乘试驾前,销售顾问将干净的试乘试驾车准备好,试驾车油量至少在1/4,试驾车内放置原厂脚垫。
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在试乘试驾时,要尽量满足客户对试乘试驾车型的要求,如不能满足要求,应和客户另约时间。
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