A集团经理;
BVIP卡号资料;
C出生日期;
D证件号码;
请简述客户呼入10086要求查询集团联络员资料时的查询流程。
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请简述客户呼入10086要求查询本机的PUK码的查询流程。
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客户本机呼入人工台进行()的查询服务时,无需进行密码验证,即可为客户查询;非本机呼入时不予受理。
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请简述客户呼入人工台查询本机是否开通了无线音乐俱乐部会员的查询流程。
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VIP客户呼入10086要求查询本机以外的另外五个号码的话费余额是否可以提供查询?
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集团经理呼入人工台要求查询其名下集团客户的姓名,客服代表将查询结果告之客户。请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
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集团经理呼入10086要求查询名下集团客户的话费余额,是否可以提供查询?
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普通客户(红名单客户、VIP客户及大客户经理除外)呼入10086人工台的单通电话中,最多能对()个移动号码(不包括客户本机)或充值卡号码进行业务查询。
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本机和非本机呼入查询()无需进行密码验证。
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