当新客人已到，而房间尚未清理好时，怎么办？

向客人表示歉意；
礼貌地向客人做解释；
向客人表示立即将房间整理好；
帮客人先将行李放在房内，然后先清理房间让客人稍作休息；
房间整理好后，告诉客人，礼貌退出房间。

略