A对
B错
电信企业以电信服务来满足客户通信需求,它不生产实物,不涉及()。
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电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。
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电信企业应根据不同顾客的特点,划定细分市场,创立满足用户需求的通信产品品牌。
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电信企业必须做到:要树立“客户至上”和“()”的观念,搞好市场调查和客户需求预测,根据()和市场情况_组织通信生产,满足广大客户的需要。
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中国电信移动通信网络发展目标是:建设大容量、具备QoS能力、可运营、可管理、可赢利的移动业务核心平台,能满足个人用户、企业客户对移动分组业务在全业务应用方面的需求。
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电信企业进行()的基本目的是满足现实的市场需求、挖掘潜在的市场需求以及开拓未来的市场需求。
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电信企业市场营销作为一种活动,有如下4项基本功能:发现和了解消费者的需求、指导企业决策、()、满足消费者的需求。
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电信企业职工必须以()来规范自己的言行,讲道德、讲信用,使用户对电信通信有安全感和可靠感,从而维护电信的信誉。
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()是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通,明确并且把握自己的每一位客户需求,并用不同的方式来满足他们,以更好地实现企业利益的活动。通信行业职业守则要求礼貌待人,(),热情服务,()。
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