A文雅
B礼貌
C精神
D得体
外在形象规范要求:()、()和()是供电营业职工的外在表现,它既反映了(),也代表(),只有规范的仪表、举止,才能赢得客户良好的印象。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
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客户受理人员的行为举止方面,应该注意些什么?
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下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求()
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《供电营业职工文明服务行为规范》中,对客户服务人员工作中的服装有哪些要求?
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《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为,养成文明习惯,提高供电优质服务水平,塑造供电企业良好的公众形象,增强供电企业的()。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作中如果给交通安全等带来不便,应该采取什么措施?
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《农村供电营业规范化服务标准》中要求各财务部门如何加强财务纪律?
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《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,用电工程验收中,发现有不符合规程要求的问题时,应向客户耐心说明,并留下()。
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