简答题

礼仪具有尊敬、亲近的功能,约束、规范的功能,内聚、和谐的功能,协调、沟通的功能。请问,如何理解礼仪“约束规范”、“内聚和谐”、“协调沟通”功能?

正确答案

约束规范:礼仪作为约定俗成的行为准则与规范,对人们的各种行为有着广泛的约束力。但礼仪的实施不具有强制性,也无需他人的督促和监督,调节人际关系,维护社会秩序。
内聚和谐:礼仪通过艺术设计、环境布臵、现场表演等活动,营造一种浓厚的情感氛围,使每个参与者都能受到熏陶,在感情和心理上产生共鸣,行为上趋于融合,从而增强组织上的凝聚力和向心力。
协调沟通:礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代社会中,人们之间的关系错综复杂,各种冲突时有发生。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,避免某些不必要的情感独立,建立起和谐的新型人际关系,从而使人们之间交往容易获得成功。

答案解析

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