单选题
A客户
B话务员
C产品
D以上皆有可能
正确答案
答案解析
略
相似试题
在电话营销中当察觉客户会提出某种异议，最好在客户提出之间，就主动提出并给予解释。
判断题查看答案
在电话营销中，当话务员把产品介绍给客户后，客户有可能提出一些质疑，此时要求话务员（）
单选题查看答案
电话营销其实就是一种沟通的过程，一般情况下，在初次沟通中，营销员会说的少一些，而让客户多说。
判断题查看答案
在电话营销中，客户对我们的营销存在异议，我们在处理异议时，要遵循（）的原则。
单选题查看答案
在电话营销中，面对客户存在的异议时，话务员应当适当运用一定的处理技巧，来化解异议，以下（）是较为适用的处理技巧。
单选题查看答案
在电话营销中，话务员在处理客户的价格异议时，可以采用（）与客户进行沟通，从而让客户肯定我们的产品和服务是值得购买的。
单选题查看答案
在电话营销中，我们要陈述价值，以引起客户的兴趣。陈述价值就是介绍有关产品的一些性能、特点。它包括（）
单选题查看答案
在电话营销的“提出建议”环节，要求话务员对客户（）
单选题查看答案
在中级话务员电话营销的步骤中，讲到营销工作本身就是一个先（）的过程，令客户先接受我们，然后才会接受我们的产品和服务。
单选题查看答案