营销员对地形、地势、气候、交通运输等的调查都属于自然地理环境调查。

营销员对地形、地势的调查属于（）。

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营销员对教育程度、文化水平的调查属于（）。

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营销员对民族分布情况的调查属于社会文化环境调查。

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营销员对当地民族分布的调查属于自然地理环境调查。

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营销员对工农业总产值、资源状况的调查属于（）调查。

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沟通过程中谈话缺少内容或显得呆板时，营销员可以调整情绪，对业务进行深入介绍。

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营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并（）；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。

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营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并（）；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。

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客户异议是指客户对邮政业务、营销员、销售方式或交易条件等产生的任何（）。

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