挖掘客户潜在需求的步骤是什么？
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挖掘客户的需求，尤其是潜在需求，是一件不容易的事情，一种有效的挖掘客户需求的交流工具是：（）
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在挖掘确需求时，为什么要关心客户的成本问题？
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挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，I代表是什么？在运用时，注意事项是什么？
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挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，N代表是什么？在运用时，能收获哪些益处？
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发现了客户的潜在需求并不代表一定会成功，关键在于我们帮助客户自己认识到存在的问题和困难，并且产生改变的愿望，这就要求我们通过问题和困难的发掘，改变（）。
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挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，SPIN代表是什么？
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挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，I代表是什么？其目的是什么？
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挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，P代表是什么？其定义是什么？
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