简答题

简述相关群体的含义及对消费者行为的影响。

正确答案

相关群体是指对个人的态度、意见和偏好有直接或间接影响的群体。
相关群体对消费者行为的影响主要有:
(1)信息性影响。
(2)功利性影响。
(3)价值表现的影响。

答案解析

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