作为对房地产经纪业这样一个特定行业的行业管理，房地产经纪行业管理基本框架具有很强的（）特征。

房地产经纪行业组织行使管理职责的依据有两个。一个是房地产经纪执业规则，另外一个是（）。

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房地产经纪行业管理对房地产经纪人员的职业风险进管理属于房地产经纪行业管理内容中的（）。

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由于现有的法律、法规尚不够完善，加上房地产经纪行业本身具有（）的特点，房地产经纪行业是产生社会矛盾和纠纷较多的一个经济领域。

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通过法律、行政、教育、行业自律等种种方式对房地产经纪机构以及人员的信誉进行管理属于房地产经纪行业管理内容中的（）。

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对房地产经纪活动主体试行专业资质、资格管理属于房地产经纪行业管理内容中的（）。

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相对于房地产经纪业迅速地大量参与市场经济活动并发挥很大作用的状况，现有的法律、法规尚不够完善，加上房地产经纪行业本身（）的特点，使得房地产经纪行业成为产生社会矛盾和纠纷较多的一个经济领域。

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建立消费者投诉通道，对房地产经纪纠纷进行管理属于房地产经纪行业管理内容中的（）。

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房地产经纪执业规范是房地产经纪职业责任的外在（），是行业全体人员对自身职业责任共识的书面表现。

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我国对房地产经纪行业进行行业管理的基本形式有两种：其一是政府主管部门实施的行政管理；其二是（）。

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