齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统，是物业管理的一项（）的工作，是做好物业管理服务工作的一个必要条件，也是物业服务企业的一项基本功。

在常用检索工具的编制方法中，（）是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系。

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对档案检索一般步骤叙述正确的是（）。 ①分析应用需求； ②明确检索范围或根据索引的指引； ③查找到需要的档案文件

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对国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求叙述正确的有（）。

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各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设与管理工作，其职责分工是，建设部负责（）。

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物业档案资料管理的特点是（）。

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物业承接查验期整理的档案是（）档案，这类档案比较重要，一般须长期存放。

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物业承接查验期档案收集的索取对象较单一，主要是（）。

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物业承接查验期和入住期收集整理的档案资料属于物业基础资料档案，是物业管理档案中（）的档案，它的保存管理和安全十分重要。

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物业入住期收集整理的档案是客户资料档案，这类档案（），因此这类档案架或柜应留有余量。

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