服务员正在接听电话,而客人前来时应().
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服务员正在服务台接听电话,而有客人来到面前时怎么办?
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当客人正在交谈,有急事询问时怎么办?
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客房服务员正在服务台听电话,而有客人来到面前时应()。
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在客房内听到电话响,应主动帮客人接听电话。
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客房服务员正在服务台听电话,当有客人来到面前时应礼貌示意,尽快结束通话并表示歉意。()
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客人不在房内而房中电话响,怎么办,服务员此时不宜接听电话,原因是?
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通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。
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()负责礼貌、迅速的接听客人电话,管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等,是客房部的信息中心。
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