邮政信息业务是指在通信技术的基础上，向社会公众提供的新型邮政服务。

邮政代办业务是在邮件（）的基础上为广大城乡居民提供的各项服务。

填空题查看答案

邮政通信网是以局所和（）相互联结而形成的，是实现邮政通信的物质基础。

填空题查看答案

邮政通信网是以（）和邮路相互联结而形成的，是实现邮政通信的物质基础。

填空题查看答案

邮政专用品，是指邮政日戳、（）、邮政业务单据、邮政夹钳、邮袋和其他邮件专用容器。

填空题查看答案

11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、（）、投诉与建议、邮政延伸服务。

多选题查看答案

邮政业务资费分为（）资费、邮政企业专营业务资费、机要通信资费、国家规定报刊的发行资费和其他业务资费。

填空题查看答案

相关法律规定，为保障邮政通信的正常进行，将（）业务授予邮政部门的专营权。

单选题查看答案

邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式。

判断题查看答案

邮政业务资费分为邮政普遍服务业务资费、邮政企业个性化业务资费、机要通信资费、国家规定报刊的发行资费和其他业务资费。

判断题查看答案