谈判人员所无法控制的风险因素，它们既难以预测，也难以对付，使谈判人员只能做出被动的滞后反应，这种情况人们称之为（）。

（）就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上，往往可以由谈判人员预先了解并予以控制，因此，完全可以将风险消除在萌芽状态。

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下列选项中属于谈判中的非人员风险的是（）。

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薪金加奖励制既能保障管理部门对推销人员的有效控制，又能起到激励的作用。

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下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是（）。

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（）是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。

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（）主要就是技术项目本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。

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商务谈判中，常用的限制性因素主要有（）。

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故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于（）。

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商务谈判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决的因素有（）。

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