多选题
A顾客感受
B顾客体验
C企业盈利
D顾客对服务企业形象评价
E企业战略目标实现
正确答案
答案解析
略
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在组织中态度很重要，因为它会影响到（）。
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收集需求在项目范围管理中至关重要，因为它会成为哪项的基础？（）
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因为客户关系的质量和稳固程度对任何业务的生存和盈利都至关重要，所以一定要定期监测交付过程的满意程度和客户对产品和服务效果的看法。
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人们对同一事件之所以会有不同的是非判断，直接原因是（）
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领导效能考评之所以重要，最根本的原因是因为：（）。
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房产管理之所以是机关生活后勤管理中的重要构成，最为关键的是因为（）
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信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有（）的特点，工作中涉及（）。
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希望工程是我国青少年发展基金会发起的重要社会公益事业，其经费使用情况接受公众的监督，之所以如此，是因为（）。
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之所以说（）是消息体裁特有的现象，是因为其他体裁的新闻文章其开头并不像消息那样，要求将新闻事实的概要或精华首先提出来。其他体裁的新闻稿件大多将事件的结果、精华或高潮部分放在文章后面去写。
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