从人、机、环境系统的角度出发，研究人在生产劳动中的工作方法、动作、环境、疲劳规律，研究人、机、环境各个要素的相互关系，探讨工作效率、安全、健康、舒适的工作方案。这一工作设计理论是（）。

工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，而不是分析在岗的人员如何。这一工作分析的原则称为（）。

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从系统与全局的角度，依据价值链的观点及过程结构，业务流程可以分为（）

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工作分析系统的研究开发始于20世纪（）。

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工作分析的思想来源已久，其系统研究最早产生于美国的（）。

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工作分析的基本出发点是（）。

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如何从组织角度理解工作的内涵？

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工作信息分析从管理的角度可以归纳为七个问题，即（）。

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在选择工作分析方法的选择时，应从不同的角度考虑其影响因素。基于组织整体角度应考虑的因素有（）

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宏观工作环境中的内部环境主要包括（）

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