一名导游向一名游客作如下解说：“毛泽东在会议上批评当时中央领导在军事问题上犯了‘左’的错误。正是由于推行了这些错误主张，才导致第五次反‘围剿’的失败，造成了红军在长征途中的重大牺牲。毛泽东的发言受到与会大多数同志的热烈拥护。”这群游客游览的会址位于（）

一名游客被蜂蛰伤，导游员应该做如下工作（）。

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某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件，导游员应该（）。

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旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活，导游员应该（）。

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旅游团一名游客提出晚间去黄兴街购物，导游员应该（）。

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导游员小王在导游在团中，由于游客出言不逊，致使其对一名游客大打出手，其年审考评的结果是（）。

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一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退还，导游人员应（）。

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某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间，导游员应该（）。

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一名游客在登机前不慎将身份证遗失，作为导游应该怎么办？

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某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动，导游员应该（）。

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