“你认为……是什么”这是什么提问方式？（）

“如果是你的话，你会怎么处理这件事？”这是什么提问方式？（）

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倾听中的提问方式主要有（）

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对所获信息不作任何反应。所持的态度是“忘了它”。这是什么反馈方式？（）

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有时适度保持沉默，静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝，反客为主，喋喋不休。这是有效倾听的什么策略？（）

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喧闹声；电话铃声；意外来访。这是影响倾听的什么因素？（）

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由语意歧义而引起误解和沟通失效，这是下行沟通的什么障碍？（）

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经常迫使对方说“是”的提问是属于（）。

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经常迫使对方说“是”的提问属于（）。

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简要说明提问技巧在面谈中的作用。

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