侵害公民或法人名誉权和荣誉权行为的一种商业化表现形为（）

商业诽谤是侵害公民或法人（）和荣誉权行为的一种商业化表现

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政府关系是组织或企业应处理好的一种重要的（）关系。

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信誉是指信用和声誉，它是在长时间的商品交换过程中形成的一种（）关系。

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信誉是指信用和声誉，它是在长时间的山品交换过程中形成的一种（）关系。

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（）是指通过分解组织系统和机构，鉴别顾客同服务人员的接触带点，并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种战略。

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在可能导致谈判僵局的主题中，最敏感的一种是（）。

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各种渠道关系中最紧密的一种是（）型渠道关系。

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商业诽谤是一种（）不正当竞争行为。

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在谈判中最具有特征性的一种让步策略是（）。

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