正确答案
跨文化差异对于心理契约的影响分析_专业资料。在世界经济全球化的过程中,越来越多的企业走向了跨国经营之路,在另外一个国家进行经营管理活动会遇到意想不到的麻烦,其中一个很大的困扰就是不同国家的文化差异对管理活动的影响。文化差异对于企业经营管理活动的影响是多方面的,这里主要分析跨文化差异对于企业员工心理契约的影响。
1、价值文化的差异。
文化与价值观的不同会导致不同的管理实践,包括组织中的评价、奖惩、人际关系等。比如在对待工作成就的态度方面,西方企业员工有较大自主权,并对上级有一定建议权和质疑权;中国企业缺乏灵活的激励机制,员工缺乏工作主动性。在不同意见表达方式上,西方人员是直截了当地说明真相;中方人员表达方式委婉,并喜欢背后议论。
2、制度文化的差异。
西方企业习惯于在法律比较完善的条件下开展经营管理,会用法律条文作为行动的依据;而中国企业,尤其是国企,习惯于按上级行政管理机构的指令行事,上级的条文、指令、文件便是企业的决策依据和办事章程。西方社会是法治,在企业管理上表现为规范管理、制度管理和条例管理,追求管理的有序化和有效化;中国社会重伦理,偏重于人的作用和价值实现,却忽略了制度效应和条例管理,以“情”治理使员工对制度的执行比较松懈,以致规章制度往往难以发挥有效的作用。
3、劳动人事政策差异。
在工资政策上,西方根据员工工作的性质和能力确定工资,把工资调整与物价指数和生活费用指数结合起来;中方往往看重员工的资历、经历和学历,把工资增长基数与企业经济效益直接挂钩。在人事安排和职务晋升上,西方把能力放在第一位;中方比较注重个人政治素质、个人历史以及人际关系等。对于人才流动,西方尤其是美国企业则鼓励自己的职工不断流动;中国企业不习惯员工“跳槽”,并常常以某些条件和理由限制人才外流。