A兴奋性
B感染性
C易变性
D多虑性
在旅游活动中，影响旅游者的情绪和情感的因素主要有（）
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研究旅游者在旅游活动中情绪和情感规律，对于指导我们认识旅游者的行为具有重要的意义。
判断题查看答案
情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在（）
旅游活动中对不利情绪和情感的主要调控方式是（）
旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为，旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。
旅游者最明显的情绪和情感特征是（）
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旅游者最为明显的情绪和情感特征是（）
影响旅游者的情绪和情感的因素主要有（）几方面
在旅游服务工作中，应忌讳的“四语”是（）。
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