单选题
A贡献度
B成长度
C支持度
D信用度
正确答案
答案解析
略
相似试题
客户潜在价值的评估指标之一为成长度，以下选项中不属于影响零售客户成长度的因素是（）。
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客户价值分为（）和潜在价值两个方面。
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价值客户的当前价值和潜在价值均较高，是理想状态。（）
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次价值客户当前价值较低，而潜在价值较高（）
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客户价值包含两个部分，他们分别是潜在价值和（）。
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客户潜在价值决定了企业当前的盈利水平，是企业感知客户价值的一个重要方面。（）
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客户的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了隐性经营。（）
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针对当前价值比较高，而潜在价值比较低的次价值客户，公司应采取（）服务策略。
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服务营销中对客户的潜在价值的评估可以从（）等方面来评价。
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