多选题

应设置联动处理人员的部门包括()。

A总行业务部

B信用卡中心相关部门

C一级分行信用卡管理部门

D二级分行信用卡管理部门

正确答案

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答案解析

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  • 抵质押品的账务处理已由业务人员通过()联动核心系统完成,柜台人员只需将业务部门送交的抵质押品作代保管品入库保管。

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  • 联动人员需在规定时限内将涉及包括()的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。

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  • 办理额度调整业务,应设置(),各岗位可以由人工进行处理,也可以由系统自动实现。

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  • 办理贷记卡额度调整业务,应设置(),各岗位可以由人工进行处理,也可以由系统自动实现。

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  • 总行信用卡中心各部门、各一、二级行信用卡管理部门联动人员应及时查收传递的()。

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  • 总行信用卡中心各部门、各一、二级行信用卡管理部门联动人员应及时查收传递的事件单。

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  • 在接到事件单后,各联动人员须按()处理并反馈事件单发起单位。

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  • 联动人员的工作职责包括()。

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